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2 ABSATZ
2.1 Grundlagen des Marketings
2.1.1 Die operative Bedeutung der Marktorientierung
In der Betriebswirtschaftslehre sprechen wir daher von der Notwendigkeit einer marktorientierten Unternehmensführung oder kurzum von Marktorientierung.
Für die marktorientierte Steuerung stehen eine Reihe von Maßnahmen zur Verfügung, die als vertriebspolitische Instrumente oder vertriebspolitische Instrumente bezeichnet werden.
Marktforschung ist die Grundlage unserer Vertriebspolitik. Ziel der Marktforschung ist es, Erkenntnisse über Marktbedingungen, Wettbewerb, Kaufgewohnheiten der Kunden etc. zu gewinnen.
Hat man genügend Informationen über den Markt, dann kann man die übrigen Maßnahmen gezielt einsetzen.
Rabatte, Liefer- und Zahlungsbedingungen) Vertriebspolitik, d.h. die Organisationsform, mit der ein Unternehmen sein Produkt verkauft (z.B. eigenes Verkaufsbüro):
Dieser Ansatz eignet sich für homogene Produkte (in der Wirtschaft ist eine Ware ein marktfähiges Produkt, das zur Befriedigung von Wünschen oder Bedürfnissen hergestellt wird) die möglichst viele Käufer ansprechen (z.B. eine Art von Schokolade) Differenziertes Marketing Der Markt ist in mehrere Teilmärkte unterteilt. Auf den Teilmärkten werden einzelne Teilmärkte ausgewählt oder ein Teilmarkt selektiv bearbeitet (z.B. Sportwagen).
Die Entwicklung des Marktes oder einzelne Faktoren (z.B. Modetrend
s) lassen sich aus der Veränderung der Antworten ableiten.
c) Sekundärforschung In der Sekundärforschung werden vorhandene Daten für Marktforschungszwecke ausgewertet.
Ein Produkt ist jede auf dem Markt angebotene Dienstleistung oder Kombination von Dienstleistungen.
2.3.3 Der Lebenszyklus von Produkten Der Lebenszyklus eines Produktes ist in der Regel begrenzt.
Tiefe des Produktionsprogramms Die Tiefe gibt an, wie viele Versionen (Typen, Modelle) eines Produkts angeboten werden.
Andererseits hat ein schmales und flaches Produktionsprogramm erhebliche Nachteile:-Das Risiko, dass der Absatz dieser wenigen Produkte sinkt, ist größer als bei einer großen Anzahl von Produkten, die hergestellt oder verkauft werden.
Preise fallen, bis einige Lieferanten (Verkäufer) nicht mehr zu diesem Preis verkaufen oder produzieren. Das Angebot wird zurückgehen und die Preise werden wieder steigen.
Elastische Nachfrage – wenn das Ausmaß der Nachfrageänderung größer ist als das Ausmaß der Preisänderung – unelastische Nachfrage – Note (A Demand Note ist eine Art von US-Papiergeld, das zwischen August 1861 und April 1862 während des amerikanischen Bürgerkriegs in Stückelungen von 5, 10 und 20 US$ ausgegeben wurde): – Theoretisch wird der Umsatz mit Preissenkungen steigen und mit Preissteigerungen sinken – irrationale Faktoren: Snob-Effekt (In der Mikroökonomie ist der Snob-Effekt ein Phänomen, das sich auf die Situation bezieht, dass die Nachfrage nach einem bestimmten Gut durch Personen mit einem höheren Einkommensniveau umgekehrt mit der Nachfrage nach dem Gut durch Personen mit einem niedrigeren Einkommensniveau zusammenhängt) – Folgeeffekt – Preis als Qualitätsmaßstab – Kosten – langfristig müssen die Kosten durch den Preis gedeckt werden.
Zentralisiert: für den Fernverkehr wird nur per Telefon, Telex (Das Telexnetz ist ein geschaltetes Netz von Fernschreibern ähnlich einem Telefonnetz zum Versenden textbasierter Nachrichten) und Brief angeboten. Der Franchisegeber erlaubt es dem Franchisenehmer, seinen Markennamen, seinen Markennamen und sein Marketing-Know-how gegen Zahlung einer Franchisegebühr zu nutzen.
Der Franchisenehmer ist wirtschaftlich und rechtlich unabhängig. Er muss jedoch das Erscheinungsbild seiner Geschäfte den Vorschriften des Franchisegebers anpassen und darf nur das Sortiment des Franchisegebers führen.
Werbestrategien im Hinblick auf Werbestrategien im Hinblick auf das Unternehmen insgesamt dürften bei steigendem Vertrauen auch die Umsätze steigen.
2.6.5 Persönlicher Verkauf (Persönlicher Verkauf (Persönlicher Verkaufsprozess bezieht sich auf einen Prozess, der auftritt, wenn sich ein Vertriebsmitarbeiter mit einem potenziellen Kunden trifft, um einen Verkauf zu tätigen). Die individuellen Wünsche des Kunden werden gesammelt und in einem entsprechenden Angebot formuliert.
Produktdifferenzierung (In Wirtschaft und Marketing ist Produktdifferenzierung der Prozess , ein Produkt oder eine Dienstleistung von anderen zu unterscheiden, um es für einen bestimmten Zielmarkt attraktiver zu machen) und Variation ermöglicht es, individuelle Bedürfnisse zu befriedigen.
2.7.3 Konsumismus und Maßnahmen gegen den Missbrauch von Marketingmethoden Der Konsumismus (Konsumismus ist eine soziale und wirtschaftliche Ordnung und Ideologie, die den Erwerb von Waren und Dienstleistungen in immer größeren Mengen fördert) Bewegung hat sich zum Ziel gesetzt, den Missbrauch von Marketingmaßnahmen zu verhindern und die Position der Verbraucher gegenüber Unternehmen zu verbessern.